martes, 20 de diciembre de 2011


Debate sobre debate… “fuga de cerebros”

A raíz de un tema de una compañera sobre la generación “ni-ni” (http://ecomunditurismo.blogspot.com/2011/12/generacion-ni-ni.html) me he visto planteando otro tema, el de la “fuga de cerebros” (pérdida de talentos para mi gusto).

Pues bien, me vino a la cabeza una cosa que escuché hace un par de meses en televisión sobre esta reflexión que he mencionado en la que mi compañera decía “si estás titulado y hablas idiomas tu mejor futuro es irte de España". ¿Qué duro verdad?

Nos preocupamos de que los jóvenes aprendan, informamos de la necesidad de estar formados para ocupar un puesto de trabajo, aquello de "el saber no ocupa lugar"... y para qué, si al final todos estos "talentos" se marchan en busca de algo mejor.

Te esfuerzas durante años para estar a la altura de un puesto de trabajo que nunca llega o que, si lo hace, es a cambio de un sueldo que, más bien, parece un chiste.

Es ahí cuando entraba esa necesidad de emigrar hacía otros países. Jóvenes titulados, con formaciones superiores, algunos de ellos ya con experiencia que tienen que abandonar el lugar de origen porque saben que no serán tratados como merecen ni su esfuerzo será reconocido.

Lo llamaba "fuga de cerebros" un química española que se fue a Alemania buscando un trabajo acorde a sus necesidades en el que se sintieses realizada, respetada y valorada.

Parece que a los distintos gobiernos españoles este tema no les genera ninguna curiosidad, ya que aparentemente, no se toma ninguna medida al respecto. Se invierten millones de euros en formar a la población española hasta niveles universitarios y se pierde esa inversión. ¿En qué estamos pensando? ¿Acaso no nos damos cuenta que regalamos nuestros recursos a la competencia?

España está perdiendo todo ese potencial en el que está invirtiendo.

Se nos olvida que el trabajador la parte esencial de la cadena. Siempre hablamos de la satisfacción del cliente, del beneficio obtenido... y olvidamos que es el trabajador quién hace que se llegue a buen puerto. Olvidamos que el trabajador es un valor añadido, que la inversión que realizamos en él (sueldo, tal vez algo de formación) se devuelve en forma de trabajo, que será mejor o peor realizado en tanto que esté satisfecho. Nos centramos en fidelizar al cliente y nos olvidamos de fidelizar al trabajador. Omitimos que la experiencia en un puesto de trabajo es un valor añadido que ningún trabajador nuevo puede suplir de inmediato. Empleamos y desempleamos a placer con tal de no hacer contratos fijos y perdemos ese valor añadido por el camino. No se reconoce ni recompensa  al trabajador por su esfuerzo, siempre se le pide más por menos, sin siquiera dar unas palabras de ánimo, de reconocimiento por ese esfuerzo diario. "Un trabajador satisfecho siempre rinde más".

Retroalimentación, ¿nos suena? Debería, la predicamos en las universidades y la olvidamos al salir de ellas.

Con este panorama es normal que cualquiera prefiera hacer las maletas e irse en busca de algo mejor.

Qué pena esto del ni-ni, esa desmotivación. Pero realmente, qué pena esta pérdida de TALENTOS.

sábado, 17 de diciembre de 2011

Fitch vigila a Francia y amenaza con bajar las notas de España, Italia, Bélgica e Irlanda
La agencia de calificación Fitch amenaza con degradar la nota de solvencia de España, Italia, Bélgica, Irlanda, Eslovenia y Chipre, porque la solución de la crisis de deuda soberana en la zona del euro  “aún está lejos de ser alcanzada”. Además, ha situado en perspectiva negativa la calificación de Francia, que aún conserva su nota de 'AAA', la máxima nota posible.
Por el momento, de estos seis miembros de la zona del euro, Bélgica es el que mantiene mejor calificación, «AA+», un sobresaliente alto, seguido de España y Eslovenia, ambos con «AA-», sobresaliente bajo.
La agencia argumenta que después de la Cumbre de la UE de los días 9 y 10 de diciembre, encontrar una “solución integral” a la crisis de la zona euro está lejos de ser alcanzada “técnica y políticamente”. Fitch elogia los avances de la cumbre, pero critica el papel del Banco Central Europeo, porque cree que debería actuar de forma más explícita en la atenuación de la falta de liquidez de los países de la región.
Además, la agencia añade que dado el carácter sistémico de la zona euro, la crisis está afectando profundamente a la estabilidad económica y financiera de toda la región y para algunos estados plantea peligros a corto plazo.
Estas amenazas se suman a la que hizo Standard & Poor's a principios de diciembre cuando apuntó una posible rebaja la calificación 'AAA' de la deuda a largo plazo de la Unión Europea.

Nuevamente, una agencia de calificación amenaza la eurozona. ¿Puede esto afectar negativamente a la estabilidad económica y financiera de la región? ¿Es tal vez un ataque contra la Unión Europea? ¿Se ha perdido quizás la credibilidad en estas agencias? No debemos olvidar que cuando  Lehman Brothers cayó su calificación era bastante buena. Tal vez la fiabilidad de estas agencias está en entredicho.
Lo que está claro es que hacía un lado o hacía otro es difícil calificar a un país (España) cuyo nivel de paro es del 22.8%, su inflación de 3.1 puntos, autonomías con agujeros negros, expresidentes autonómicos sentados en el banquillo, escaso crecimiento económico, importaciones muy por encima de las exportaciones, bancos empantanados, cajas de ahorro descapitalizadas… y un largo etcétera que parece no acabar nunca.

lunes, 12 de diciembre de 2011

La CE propone armonizar las normativas de compras de viajes por internet

El comercio electrónico traspasa las fronteras. Con Internet un portal de viajes puede vender en cualquier mercado europeo teniendo su sede legal en otro país diferente. Esto genera dificultades cuando se producen conflictos.

Con el fin de evitar este vacío legal y facilitar la resolución de incidentes, la Comisión Europea (CE) ha propuesto nuevas normas para la resolución extrajudicial de conflictos entre consumidores y empresas.
Bruselas pretende poner orden en el variopinto panorama existente en la actualidad, donde los sistemas extrajudiciales solo se aplican, según el país, en algunos sectores empresariales o determinadas áreas.
Las propuestas pretenden garantizar que todos los consumidores de la Unión Europea (UE) puedan resolver sus problemas sin necesidad de acudir a la Justicia, independientemente del tipo de producto o servicio o de dónde se realizó la compra.

Plataforma electrónica

Además, Bruselas plantea crear una "plataforma electrónica" para toda la Unión que permita a los consumidores que compran por internet en otro país resolver los litigios por internet en un plazo de treinta días.
Según la CE, en 2010 uno de cada cinco consumidores europeos tuvo problemas relacionados con alguna compra, por motivos tan diversos como la negativa del vendedor a reparar un producto en garantía o las reticencias de una agencia de viajes a devolver el dinero cobrado por organizar una estancia catastrófica.
El comisario europeo de Consumo, John Dalli, defendió que la resolución alternativa de conflictos es más rápida, más barata y más sencilla que los procedimientos judiciales. Se estima que un acceso universal a este sistema en la UE ahorrará a los consumidores aproximadamente 22.500 millones de euros al año.
Además, aumentará la confianza de los consumidores en el mercado único a escala de la UE y ayudará a las empresas a gestionar sus relaciones con el cliente y potenciar su imagen corporativa. Las propuestas incluyen una Directiva sobre resolución alternativa de litigios, que garantizará la existencia de entidades extrajudiciales de calidad para tratar esos asuntos. Las empresas deberán informar a los clientes de qué entidad puede tratar, si lo hubiere, un litigio con ellos y las citadas instancias resolverán los casos en el plazo de 90 días.

Además, prevé un Reglamento que permitirá la creación de una plataforma en línea para toda la UE que proporcionará a consumidores y empresas un lugar para resolver en línea los litigios derivados de las adquisiciones hechas por internet en otro país. El comisario precisó que a través de esa plataforma el consumidor podrá presentar la denuncia en su propio idioma.
El Parlamento Europeo y el Consejo de la UE se han comprometido a adoptar el paquete para finales de 2012. Una vez adoptado, los Estados miembros dispondrán de dieciocho meses para aplicar la Directiva, por lo que el nuevo sistema debería estar disponible en toda la UE en la segunda mitad de 2014.
La plataforma estará plenamente operativa seis meses después de dicha fecha (o sea: a principios de 2015), ya que su utilización requiere, allí donde sea necesario, la creación y mejora de entidades extrajudiciales.